黨的十九大明確提出“新的發(fā)展，必須是高質(zhì)量發(fā)展”，將質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略擺在了更加突出的位置。開展“質(zhì)量提升”行動，旨在加強(qiáng)全面質(zhì)量監(jiān)管，加快培育國際競爭新優(yōu)勢，為實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)奠定質(zhì)量基礎(chǔ)。
近年來，銅業(yè)分公司秉承百年云錫“追求卓越，誠信守法，以人為本，和諧發(fā)展”的質(zhì)量管理理念，牢固樹立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識，從源頭把關(guān)、過程控制、維護(hù)服務(wù)、持續(xù)提升四個方面不斷提升質(zhì)量管理水平，以做強(qiáng)質(zhì)量管理維護(hù)YT品牌形象，提高經(jīng)濟(jì)效益，推動企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2020年，完成“五大車間穩(wěn)生產(chǎn)、一個中心保質(zhì)量、十三個部門履職能”的組織機(jī)構(gòu)改革，其質(zhì)量管理主責(zé)部門——原質(zhì)量信息部更名為質(zhì)量監(jiān)測中心，功能定位更精準(zhǔn)，崗位職責(zé)更明確。2021年以來，以“體系運(yùn)行最有效、體系管理人員素質(zhì)最高、全員質(zhì)量管理認(rèn)識最到位”為目標(biāo)，全面樹立“大質(zhì)量”意識，全力推進(jìn)質(zhì)量管理工作不斷取得新成效。
建強(qiáng)組織，提升素質(zhì)
在質(zhì)量體系的運(yùn)行管理上，以經(jīng)理為組長、分管質(zhì)量工作的副經(jīng)理為副組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組作為常設(shè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，組織落實(shí)質(zhì)量管理工作；各車間、部門均成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專兼職質(zhì)量員，建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。明確規(guī)定了各單位及有關(guān)人員的崗位職責(zé)和權(quán)限，推動切實(shí)履行崗位職責(zé)和質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)。
為培養(yǎng)造就一批質(zhì)量管理高素質(zhì)人才，在開展崗位人員技能練兵的同時，加強(qiáng)崗位技術(shù)技能培訓(xùn)。通過開展檢驗(yàn)、化驗(yàn)等各崗位的培訓(xùn)和質(zhì)量管理人員之間的交流學(xué)習(xí)活動，平均每年以外送內(nèi)培等形式開展質(zhì)量知識培訓(xùn)近3000人次，強(qiáng)化對專業(yè)知識、方法、設(shè)備使用的學(xué)習(xí)與掌握程度，提升員工崗位技術(shù)技能。現(xiàn)有質(zhì)量高級工程師2人、質(zhì)量技術(shù)員4人、質(zhì)量內(nèi)審員45人、QC診斷師11人、“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)評委2人、計(jì)量管理員1人。
完善制度，強(qiáng)化監(jiān)管
依據(jù)錫業(yè)股份《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》《過程文件》等文件，先后制定了銅業(yè)分公司《管理體系文件管理辦法》《目標(biāo)指標(biāo)管理考核辦法》《質(zhì)量管理考核辦法》《質(zhì)量體系運(yùn)行檢查考核管理過程》《QC小組活動管理辦法》《銅原料驗(yàn)收管理過程》《不合格品管理過程》《出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)管理過程》等三層次文件，為質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供規(guī)范依據(jù)。每年根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和控股公司關(guān)于質(zhì)量的方針、目標(biāo)、客戶等方面要求，結(jié)合分公司實(shí)際，分解制訂質(zhì)量目標(biāo)和各項(xiàng)指標(biāo)；各車間、部門結(jié)合自身實(shí)際情況和問題，細(xì)化制定方針目標(biāo)，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識，讓每一個崗位人員對總體方針目標(biāo)以及自身崗位目標(biāo)有了更加明確的認(rèn)識，確保了方針目標(biāo)管理全過程的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合銅冶煉實(shí)際，過程控制主要圍繞生產(chǎn)組織、工藝優(yōu)化、質(zhì)量控制三條主線來設(shè)計(jì)，完善了《生產(chǎn)管理過程》和相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)文件。為確保過程的運(yùn)行結(jié)果達(dá)到公司目標(biāo)的設(shè)定要求，利用相關(guān)資源，嚴(yán)格按照《設(shè)備、設(shè)施及其工作環(huán)境管理過程》《監(jiān)視和測量設(shè)備管理過程》《不合格品管理過程》《關(guān)鍵工序管理過程》《作業(yè)指導(dǎo)書管理過程》等，實(shí)施全員、全過程控制，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。通過日常監(jiān)管、季度評價、半年綜合考核及各類審核整改落實(shí)工作，抓牢抓實(shí)質(zhì)量管理。對關(guān)鍵工序?qū)嵭兄攸c(diǎn)控制，定期考核，及時發(fā)現(xiàn)問題、采取措施，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析，提供給生產(chǎn)部門，進(jìn)行工藝指令的調(diào)整和生產(chǎn)制造過程的實(shí)時測量、改進(jìn)，從而滿足客戶及相關(guān)方對生產(chǎn)制造“交付及時、品質(zhì)穩(wěn)定、成本降低”的需求。2021年，堅(jiān)持管理創(chuàng)新和質(zhì)量提升并行，按《質(zhì)量管理考核辦法》對1至8月的21項(xiàng)過程質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行考核，過程質(zhì)量控制達(dá)標(biāo)率為90.48%，較年度計(jì)劃提升了3.48%。
QC活躍，成果豐碩
QC小組作為群眾性質(zhì)量改進(jìn)活動的基層組織形式，多年來一直活躍在車間生產(chǎn)現(xiàn)場的第一線。廣大員工通過自主結(jié)合，科學(xué)管理，運(yùn)用PDCA的工作方法，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中的薄弱環(huán)節(jié)開展活動。質(zhì)量管理部門不斷適應(yīng)新形勢、探索新方法，將QC小組活動作為質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要活動常抓不懈、不斷深入，結(jié)合實(shí)際、貼近基層，推進(jìn)“全員、全過程、全企業(yè)”多樣化的質(zhì)量管理，持續(xù)提高員工的質(zhì)量意識和素質(zhì)。通過組織多層次質(zhì)量培訓(xùn)活動，開展卓有成效的QC活動，針對產(chǎn)品質(zhì)量和過程控制問題選擇課題，扎實(shí)開展QC小組活動。制定了《QC小組活動管理辦法》，先后培養(yǎng)了熔煉頂吹QC小組、電解出裝聯(lián)合QC小組、電解眾志QC小組等優(yōu)秀QC團(tuán)隊(duì)和群眾QC講解員，進(jìn)一步完善了QC小組活動的管理和激勵機(jī)制，群眾性質(zhì)量管理活動在各車間打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
銅業(yè)分公司成立10年間，累計(jì)召開QC成果發(fā)表會7次，發(fā)表QC成果82個，其中：云南省優(yōu)秀QC成果獎13個、全國有色系統(tǒng)優(yōu)秀QC成果獎7個，全國優(yōu)秀QC成果獎1個，云南省質(zhì)量信得過班組2個，全國有色系統(tǒng)質(zhì)量信得過班組2個。在出好成果的同時，提升了群眾質(zhì)量意識，切實(shí)解決生產(chǎn)中的問題、難題，取得了較好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益。
優(yōu)質(zhì)品牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
銅業(yè)分公司主要產(chǎn)品“云錫牌”陰極銅產(chǎn)品獲得云南名牌產(chǎn)品、全國有色“實(shí)物質(zhì)量金杯獎”等榮譽(yù)，陰極銅產(chǎn)品已通過上海期貨交易所注冊，目前正在按計(jì)劃開展陰極銅產(chǎn)品LME注冊事宜。副產(chǎn)品“云錫牌”硫酸獲得云南名牌產(chǎn)品，“云錫牌”銀錠于2020年9月實(shí)現(xiàn)按標(biāo)生產(chǎn)，2020年投資的貴金屬生產(chǎn)項(xiàng)目于2021年7月實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。2021年7月，經(jīng)國家商務(wù)部和海關(guān)總署審核，云錫獲批開展銅精礦進(jìn)料加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，分公司也進(jìn)一步完善了《出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)管理過程》及相關(guān)檢驗(yàn)操作規(guī)程，對產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)全過程進(jìn)行管控。
2021年，銅業(yè)分公司全力沖刺12.5萬噸陰極銅產(chǎn)量目標(biāo)，進(jìn)廠原料的檢驗(yàn)、中間品的檢驗(yàn)化驗(yàn)、出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)等工作大量增加，原料增加，入廠精礦平均品位較去年同期有所下降，導(dǎo)致實(shí)物量大幅增長。面對新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，分公司質(zhì)量團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持公正、公平、高效完成驗(yàn)收工作，粗銅驗(yàn)收量上半年基本完成了全年計(jì)劃量，1至8月優(yōu)質(zhì)品A級銅率較年度計(jì)劃指標(biāo)提升1.62%；按計(jì)劃送（抽）檢測產(chǎn)品全部合格，外部抽檢產(chǎn)品合格率100%；在每年的用戶調(diào)查中，客戶對分公司生產(chǎn)產(chǎn)品的性能、外觀質(zhì)量、包裝、服務(wù)等進(jìn)行評價，滿意度均超過95%以上。
今年9月，銅業(yè)分公司圍繞“對標(biāo)國內(nèi)外一流 追求高質(zhì)量發(fā)展”活動主題全面開展“質(zhì)量月”活動，并以此為契機(jī)，以質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，加速構(gòu)建與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相匹配的質(zhì)量管理模式。通過多渠道加強(qiáng)宣傳、多方面開展培訓(xùn)、多層級進(jìn)行學(xué)習(xí)、多形式開展活動，以“質(zhì)量月”的良好氛圍強(qiáng)化質(zhì)量意識、推動質(zhì)量攻關(guān)，切實(shí)以質(zhì)量效益提升不斷推動銅業(yè)分公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
責(zé)任編輯：王 智
審核：高 沁
